Asta Kiaunytė
Santrauka
Straipsnyje analizuojama socialinio darbo, kaip profesinės veiklos kompleksiškumo, tema. Kintantis socialinio darbo komponentų pobūdis numano socialinių darbuotojų susidūrimo su pokyčiais profesinėje veikloje problemą, kurios sprendimui būtini reflektavimo gebėjimai. Šiame straipsnyje siekiama atskleisti supervizijos, kaip reflektavimą skatinančio metodo, paskirtį, analizuojant socialinių darbuotojų, patiriančių pokyčius profesinėje veikloje, poreikį paramai.Straipsnyje pristatoma reprezentatyvaus kiekybinio tyrimo, atlikto naudojant anketinės apklausos raštu metodą, duomenų analizė. Aptariamas socialinių darbuotojų, patiriančių pokyčio
procesą, struktūravimo, informavimo, paramos veiksmų poreikis bei analizuojama reali paramą teikiančio bendradarbiavimo situacija dinamiškame socialinio darbo procese. Tyrimo duomenys atskleidė, jog įprastinės veiklos pabaigos etape darbuotojai dažniau susiduria su informacijos stoka organizacijoje, patiria profesinio vaidmens identiškumo, darbo prasmės, profesinių santykių kaitos praradimus. Tyrinėjimo – persiorientavimo etape respondentai labiau pabrėžia paramos, palaikymo stoką. Naujos veiklos pradžios etape respondentai labiau stokoja informacijos ir struktūravimo, procedūrų atlikimo aiškumo, tačiau jaučiamas noras veikti, prisiimami įsipareigojimai ir atsakomybės, įvaldomos naujos profesinės kompetencijos. Paramą teikiančio bendradarbiavimo tendencijų
apžvalga atskleidė, kad labiausiai išryškėjęs yra emociniais ryšiais grindžiamos arba palaikančios paramos lūkestis. Formuluojama prielaida, kad šio lūkesčio dominavimą sąlygoja kompetencija, vadybinė pozicija organizacijoje ir profesinės veiklos ypatumai, kai susiduriama su egzistencinio pobūdžio problemomis. Socialiniai darbuotojai vidinius ir išorinius konsultavimosi išteklius daugiausia sieja su kolegų emociniu palaikymu, nemaža dalis respondentų jo tikisi iš vadovo. Straipsnyje numatoma mokymosi iš patirties, kaip besimokančios visuomenės sąlygos perspektyva, aptariami paramą teikiančio bendradarbiavimo trukdžiai, analizuojama supervizijos
(profesinių santykių konsultavimo) taikymo galimybė, reflektuojant socialinio darbo proceso, pokyčių ir paramą teikiančio bendradarbiavimo sąsajas.
Raktiniai žodžiai: pokytis, profesinė veikla, socialinio darbo procesas, parama, supervizija.
DOI: 10.5200/239
Pilnas tekstas: PDF